Biuro Obsługi Klienta
Biuro Obsługi Klienta powstało z myślą o poprawie jakości świadczonych usług oraz zapewnieniu klientom wygodnego i kompleksowego wsparcia. To właśnie tutaj mogą Państwo szybko i sprawnie załatwić większość spraw związanych z działalnością PWiK w Głogowie sp. z o.o.
Co można załatwić w Biurze Obsługi Klienta?
W jednym miejscu oferujemy pomoc m.in. w zakresie:
- przyłączenia nieruchomości do miejskiej sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,
- zawierania umów na dostawę wody i odbiór ścieków,
- przekazywania wskazań wodomierza,
- składania reklamacji dotyczących rachunków oraz regulowania należności,
- zgłaszania awarii sieci wodociągowych i kanalizacyjnych,
- zlecania usług świadczonych przez PWiK,
- przyjmowania reklamacji, wniosków i skarg klientów.
Profesjonalna obsługa i doradztwo
Nasi pracownicy zapewniają fachową pomoc, rzetelne informacje oraz wsparcie w rozwiązywaniu wszelkich wątpliwości. Zależy nam na sprawnej obsłudze oraz indywidualnym podejściu do każdej sprawy. Świadczymy usługi na rzecz klientów na równie wysokim poziomie, jak jakość dostarczanej przez nas wody.
Zapraszamy do kontaktu oraz korzystania z usług Biura Obsługi Klienta.
W Biurze Obsługi Klienta funkcjonują następujące stanowiska:
Obsługa klienta z zakresu spraw technicznych
tel. 76/835 58 61
Obsługa klienta z zakresu spraw umów i windykacji
tel. 76/835 46 42
GODZINY PRACY BIURA OBSŁUGI KLIENTA:
od poniedziałku do piątku: 7.00 – 15.00