Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Głogowie nieczynne dla klientów

• 

Szczegóły

Utworzono: czwartek, 12, marzec 2020 09:35

Magdalena Ruta

Szanowni Państwo,

W trosce o zdrowie naszych klientów oraz pracowników, w związku z zwiększoną liczbą zachorowań oraz wystąpieniem na terenie Polski przypadków koronawirusa, wprowadzamy zmiany w organizacji pracy Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Głogowie.

 

Do odwołania nieczynne będzie Biuro Obsługi Klienta. Nie będzie także możliwości wejścia na teren spółki. Nasi klienci będą mogli kontaktować się:

- telefonicznie,

- mailowo

- za pośrednictwem korespondencji pocztowej,

- poprzez e – BOK.

W uzasadnionych przypadkach będzie możliwość zostawiania pisma w skrzynce znajdującej się na furtce przy ulicy Łąkowej 52.

Działania mają charakter prewencyjny. Z chwilą zmniejszenia ryzyka związanego z wirusem SARS-CoV-2 (KORONAWIRUS) dotychczasowy sposób działania PWiK oraz kontaktów z Klientami zostanie przywrócony.

Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.

Kontakt:

Sekretariat:

76 834 21 31 lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Obsługa klienta z zakresu spraw technicznych

tel./fax 76/835 58 61 (czynne od poniedziałku do piątku od godziny 7.00 do 15.00)

Obsługa klienta z zakresu spraw umów i windykacji

tel./fax 76/835 46 42 (czynne od poniedziałku do piątku od godziny 7.00 do 15.00)

Laboratorium:

664-718-840

Dział Ksiągowości i Płac (windykacja należności)

tel. 76 834 21 31(wew. 47)